[Infográfico] Consumidores confiam na recomendações das redes sociais (principalmente do Facebook)

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As pessoas confiam em recomendações de produtos e marcas de outras pessoas mais do que eles confiam em mídias tradicionais ou canais de publicidade, e as recomendações dos amigos e da família em canais de mídia social, especialmente o Facebook, são os de maior confiança.

O consumidor médio menciona marcas específicas mais de 90 vezes por semana em conversas com amigos, familiares e colegas de trabalho, e os compradores confiam no Facebook (68%) mais do de em blogs (63%) e sites de varejo (63%). E enquanto a mídia social em geral é considerada a melhor fonte de recomendações do que outros canais, como e-mail, Pinterest (56%), YouTube (51%) e Twitter (41%) são vistos como menos confiáveis ​​do que o Facebook.

Este infográfico da Social Media Link lança um olhar mais atento ao valor das recomendações de mídia social.

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Fonte: Media Bistro

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